Регистрация

SensationMusic

Блог SM

Проблеммы с активацией Premium аккаунта 130613

Проблеммы с активацией Premium аккаунта

Проблеммы с оплатой и последующей активацией Premium аккаунта? Пишем все сюда.


Уважаемые пользователи SM!
Все, кто решил перейти на Premium аккаунт или купить однодневный билет в музей SM, - но так и не смог активировать себя на SM (при этом, заплатив деньги), просим комментить это здесь.
Система W1 (Единый Кошелек), подтормаживает информацию о поступлении денежных средств (от часа до трех), поэтому сразу аккаунт и не активируется. Lioqpay - делает все сразу.

Приносим извинения за эти неудобства платежных систем.

Статья подготовлена: uStudio

Смотреть
все посты




ФИДБЕК



lasssd

Будьте добры, оперативно решите проблему! Не прослушивается и не скачивается с премиума, драгоценное время утекает(. Пять часов назад отправил письмо в поддержку-пора обратить внимание!!!



lasssd

СПС, разобрался.



lasssd

Не воспроизводится аудио?? Премиум со вчера!Flash в порядке все остальное норм воспроизводиться



antos81

Premium-аккаунт активирован, скачать не могу,прошу разобратся плз.



antos81

пишет; The requested URL /lib/download.php was not found on this server.нельзя ни скачать не прослушать.



antos81

оплачивать в рублях или в $



0.00

Roman256

День добрый,Premium-аккаунт активирован, скачать не могу,прошу разобратся плз.



ksv79

привет,активировал премиум аккаунт, но пользоваться не могу,прошу помочь!!!



0.71

sensationmusic

Привет. Попробуй сейчас.



0.41

uStudio

Уточните пожалуйста, через какую систему была оплата и какой номер заказа



0.00

stereosun

День добрый! Оплатил месяц через Яндекс...пишет, что акк активирован, но нет доступа к контенту.



0.00

stereosun

Спасибо! Вопрос решен.



0.00

skydreamer

С Яндекса тоже деньги долго доходят похоже??)))



0.00

skydreamer

Всё заработало!!!))



0.41

uStudio

Приносим извинения за неудобства. Сервис Яндекс деньги недавно введен и с ним возможны проблемы. Но мы выявляем и устраняем их как только они обнаруживаются.
Благодарим за понимание.



miha42

привет,сегодня заплатил за день, но пользаваться не могу,прошу помощь!!!



0.71

sensationmusic

Сейчас разберемся. Wait please.



0.03

kronius

Аккаунт включили. С проблемой разбираемся. Спасибо за фитбэк. Приятного пользования.



panpe

добрый день.оплатил аккаунт десять дней назад,в системе единый кошелек счет оплачен,но радости от потраченных денег до сих пор не испытал)!



0.41

uStudio

! Ничего себе. 10 дней. Можно точную дату и номер заказа (или код, по которому была оплата в W1)? Разберемся в течении 10 минут после получения данных



0.03

kronius

Ситуацию исправили. Приносим извинения за неудобства.