Блог SM
130613
Проблеммы с активацией Premium аккаунта
Проблеммы с оплатой и последующей активацией Premium аккаунта? Пишем все сюда.
Уважаемые пользователи SM!
Все, кто решил перейти на Premium аккаунт или купить однодневный билет в музей SM, - но так и не смог активировать себя на SM (при этом, заплатив деньги), просим комментить это здесь.
Система W1 (Единый Кошелек), подтормаживает информацию о поступлении денежных средств (от часа до трех), поэтому сразу аккаунт и не активируется. Lioqpay - делает все сразу.
Приносим извинения за эти неудобства платежных систем.
ФИДБЕК
-
090214
- 17:53
Будьте добры, оперативно решите проблему! Не прослушивается и не скачивается с премиума, драгоценное время утекает(. Пять часов назад отправил письмо в поддержку-пора обратить внимание!!!
-
090214
- 22:22
СПС, разобрался.
-
090214
- 12:59
Не воспроизводится аудио?? Премиум со вчера!Flash в порядке все остальное норм воспроизводиться
-
010214
- 12:18
Premium-аккаунт активирован, скачать не могу,прошу разобратся плз.
-
010214
- 14:25
пишет; The requested URL /lib/download.php was not found on this server.нельзя ни скачать не прослушать.
-
010214
- 11:07
оплачивать в рублях или в $
-
120913
- 11:40
День добрый,Premium-аккаунт активирован, скачать не могу,прошу разобратся плз.
-
200713
- 12:25
привет,активировал премиум аккаунт, но пользоваться не могу,прошу помочь!!!
-
200713
- 16:53
Привет. Попробуй сейчас.
-
210713
- 18:15
Уточните пожалуйста, через какую систему была оплата и какой номер заказа
-
190713
- 19:57
День добрый! Оплатил месяц через Яндекс...пишет, что акк активирован, но нет доступа к контенту.
-
200713
- 07:07
Спасибо! Вопрос решен.
-
250613
- 11:20
С Яндекса тоже деньги долго доходят похоже??)))
-
250613
- 15:45
Всё заработало!!!))
-
250613
- 15:48
Приносим извинения за неудобства. Сервис Яндекс деньги недавно введен и с ним возможны проблемы. Но мы выявляем и устраняем их как только они обнаруживаются.
Благодарим за понимание.
-
230613
- 13:50
привет,сегодня заплатил за день, но пользаваться не могу,прошу помощь!!!
-
230613
- 14:22
Сейчас разберемся. Wait please.
-
230613
- 15:00
Аккаунт включили. С проблемой разбираемся. Спасибо за фитбэк. Приятного пользования.
-
170613
- 06:36
добрый день.оплатил аккаунт десять дней назад,в системе единый кошелек счет оплачен,но радости от потраченных денег до сих пор не испытал)!
-
170613
- 09:39
! Ничего себе. 10 дней. Можно точную дату и номер заказа (или код, по которому была оплата в W1)? Разберемся в течении 10 минут после получения данных
-
170613
- 11:32
Ситуацию исправили. Приносим извинения за неудобства.
